ドコモショップでデータ移行やってくれる？料金や注意点・自分でやる方法を解説

「ドコモショップで機種変更したいけど、データ移行が不安…」「自分でやるのは面倒だけど、お金はかけたくない…」そんなお悩みはありませんか？

結論、ドコモショップでデータ移行をやってもらうと有料です！

スタッフが対応してくれるので、スマホ操作が苦手な方や、大切なデータを確実に移行したい方にはおすすめですが、「費用を抑えたい」「お店に行くのが面倒…」という方もいるでしょう。

実は、最近のスマホはデータ移行がとても簡単になっており、自分でも十分に対応可能です！

この記事では、以下の内容を詳しく解説します。

ドコモショップに依頼するか、自分でやるか、それとも格安SIMに乗り換えるか…この記事を読めば、あなたにぴったりの方法が見つかります！

ぜひ参考にして、新しいスマホをお得に、そして安心して使い始めましょう！

ちなみに、サポート重視でドコモを使い続けている人も、自分でデータ移行できれば格安SIMなどもっと安いプランに乗り換えられます。

ワイモバイルや楽天モバイルに乗り換えれば、月額料金を半額以下にできる方も多いので、あわせて乗り換えも検討してくださいね！

ドコモと格安SIMの料金比較

事業者 (プラン)	ドコモ (eximo)	ワイモバイル (シンプル2 M)	楽天モバイル (最強プラン)
データ量	無制限	30GB	3GB〜無制限
基本料金	7,315円	4,015円	1,078円 〜3,278円
家族割引	1,100円割引	-	110円割引
光回線セット割	1,100円割引	1,650円割引	-
クレカ割引	187円割引	187円割引	-
割引後の料金	4,928円	2,178円	968円 〜3,168円
詳細	ドコモ公式	ワイモバイル公式	楽天モバイル公式

ワイモバイルなら、1回線あたり月額2,750円、年間で33,000円も安くなります。

月々30GBで足りるなら、ワイモバイルへの乗り換えをぜひ検討してください。

一方で、楽天モバイルはドコモと同じくデータ無制限で使えて、月額1,310円、年間15,720円安くなるので、スマホ使い放題で安くするなら楽天モバイルもおすすめですよ！

結論｜ドコモショップでデータ移行はやってくれる！ただし有料サポートが基本

ドコモショップでは、機種変更時のデータ移行をサポートしてくれます。

「自分でデータ移行ができるか不安…」「大切なデータを確実に移行したい！」という方は、ドコモショップのサポートを利用すると安心でしょう。

ただし、ドコモショップでのデータ移行は、原則として有料の「初期設定サポート」を利用することになります。

このセクションでは、ドコモショップのデータ移行サポートについて、以下の点をご紹介します。

これらの情報を参考に、ドコモショップのサポートを利用するか、自分でデータ移行するかを検討してみてください。

ドコモショップの「初期設定サポート」でデータ移行が可能

ドコモショップでは、「初期設定サポート」というサービスを提供しており、この中でデータ移行のサポートを受けることができます。

初期設定サポートでは、主に以下の設定をサポートしてもらえます。

データ移行は、ドコモの提供する「ドコモデータコピー」アプリ、または「DOCOPY」という専用機器を使って行われます。

ただし、すべてのデータが移行できるわけではありません。

LINEやゲームなど、一部のアプリは個別に引き継ぎ設定が必要になる場合があります。

データ移行サポートの料金は購入場所・手続き内容で異なる

ドコモショップでのデータ移行サポートの料金は、新しいスマホの購入場所や手続き内容によって異なります。

ドコモショップで機種変更と同時にデータ移行を依頼する場合は、2,200円でサポートを受けられます。

一方、ドコモショップ以外で購入したスマホを持ち込んでデータ移行を依頼する場合は、3,300円の料金がかかることを覚えておきましょう。

データ移行で対応してもらえる範囲・できないこと

ドコモショップのデータ移行サポートで対応してもらえるのは、主に以下のデータです。

これらのデータは、「ドコモデータコピー」アプリまたは「DOCOPY」を使って移行できます。

一方、LINEやゲームなどのアプリは、個別に引き継ぎ設定が必要です。

これらのアプリの引き継ぎ方法は、ドコモショップではサポートしてもらえない場合があるので注意しましょう。

また、データ移行サポートを利用する前に、必ずデータのバックアップを取っておきましょう。

【注意点】データ移行サポートは待ち時間が発生する場合がある

ドコモショップは、時間帯や曜日によっては混雑することがあります。

特に土日や祝日、新機種の発売直後などは、待ち時間が長くなる可能性が高いです。

データ移行サポートをスムーズに受けるためには、事前に来店予約をすることをおすすめします。

ドコモショップのウェブサイトやアプリから、簡単に来店予約が可能です。

上記を参考に、来店前に準備を行うことで、手続き時間を短縮できるでしょう。

ドコモショップでデータ移行はやってくれる？ショップで依頼するメリット・デメリット

ドコモショップでデータ移行を依頼するかどうか迷っている方もいるのではないでしょうか。

ドコモショップでのデータ移行には、メリットとデメリットの両方があります。

ここでは、ドコモショップでデータ移行を依頼する際のメリットとデメリットについて詳しく解説します。

これらのメリット・デメリットを比較して、自分に合った方法を選びましょう。

メリット1：専門スタッフによるサポートで安心・確実

ドコモショップでデータ移行を依頼する最大のメリットは、専門スタッフによるサポートを受けられることです。

スマホの操作に慣れていない方や、データ移行に不安がある方でも、安心して任せることができます。

ドコモのスタッフは、データ移行の手順を熟知しています。

そのため、スムーズかつ確実にデータ移行を行ってくれるでしょう。

万が一、データ移行中にトラブルが発生した場合でも、適切に対応してくれます。

大切なデータを失うリスクを最小限に抑えたい方には、ドコモショップでのデータ移行がおすすめです。

メリット2：自分でやる手間と時間が省ける

データ移行は、自分で行うと手間と時間がかかる場合があります。

特に、データ量が多い場合や、複数のアプリの引き継ぎ設定が必要な場合は、数時間かかることも珍しくありません。

ドコモショップに依頼すれば、これらの作業をすべて代行してくれます。

そのため、自分でやる手間と時間を大幅に省くことができるでしょう。

忙しくて時間がない方や、面倒な作業を避けたい方には、ドコモショップでのデータ移行がおすすめです。

メリット3：データ移行以外の初期設定もまとめて依頼できる

ドコモショップの「初期設定サポート」では、データ移行だけでなく、スマホの初期設定もまとめて依頼できます。

スマホの初期設定は、初めてスマホを使う方や、機種変更に慣れていない方にとっては、難しい作業です。

ドコモショップに依頼すれば、これらの設定をすべて代行してくれます。

そのため、安心して新しいスマホを使い始めることができるでしょう。

デメリット1：費用がかかる（無料ではない）

ドコモショップでデータ移行を依頼するデメリットは、費用がかかることです。

先述の通り、ドコモショップでのデータ移行は有料の「初期設定サポート」を利用することになります。

ドコモショップで機種変更と同時にデータ移行を依頼する場合は2,200円（税込）、ドコモショップ以外で購入したスマホを持ち込む場合は3,300円（税込）の料金がかかります。

少しでも費用を抑えたい方は、自分でデータ移行をするか、他の無料のデータ移行方法を検討する必要があります。

デメリット2：店舗に行く必要がある・待ち時間が発生する可能性がある

ドコモショップでデータ移行を依頼するには、店舗に行く必要があります。

また、店舗の混雑状況によっては、待ち時間が発生する可能性があります。

特に土日や祝日、新機種の発売直後などは、混雑が予想されるでしょう。

事前に来店予約をすることで、待ち時間を短縮できます。

しかし、それでも時間がかかる場合があることを考慮しておきましょう。

忙しい方や、すぐに機種変更をしたい方は、オンラインショップでの機種変更や、自分でデータ移行をする方法も検討してみましょう。

【実は簡単】自分でデータ移行するならコレ！おすすめの方法

ドコモショップでのデータ移行は安心ですが、有料であることや、店舗に行く必要があることがデメリットと感じる方もいるでしょう。

「自分でデータ移行できれば、費用も時間も節約できるのに…」と思っている方もいるかもしれません。

実は、最近のスマホはデータ移行がとても簡単になっているので、自分でも十分に対応可能です。

ここでは、自分でデータ移行をするためのおすすめの方法を、iPhoneとAndroidの場合に分けて紹介します。

これらの方法を参考に、ぜひ自分でデータ移行にチャレンジしてみてください。

iPhoneの場合：クイックスタートで簡単データ移行

iPhoneから新しいiPhoneへのデータ移行は、「クイックスタート」という機能を使うと、とても簡単に行えます。

クイックスタートは、古いiPhoneと新しいiPhoneを近づけて、画面の指示に従って操作するだけで、データ移行が完了する便利な機能です。

クイックスタートを使うには、以下の準備が必要です。

クイックスタートの詳しい手順は、Appleの公式サイトで確認できます。

クイックスタートを使えば、ほとんどのデータを簡単に移行できます。

ただし、LINEなどの一部のアプリは、個別に引き継ぎ設定が必要になる場合があるので注意しましょう。

Androidの場合：Googleアカウントや専用アプリでデータ移行

Androidから新しいAndroidへのデータ移行は、Googleアカウントを使う方法が一般的です。

Googleアカウントにバックアップしたデータは、新しいAndroidで同じGoogleアカウントにログインするだけで、簡単に復元できます。

Googleアカウントでのデータ移行に加えて、機種によっては、メーカーが提供する専用アプリを使ってデータ移行することも可能です。

これらのアプリを使うと、Googleアカウントだけでは移行できないデータも移行できる場合があります。

Googleアカウントや専用アプリを使っても、LINEなどの一部のアプリは、個別に引き継ぎ設定が必要になる場合があるので注意しましょう。

ドコモ公式アプリ「ドコモデータコピー」も利用可能（ただし注意点あり）

ドコモは、「ドコモデータコピー」というデータ移行アプリを提供しています。

このアプリを使えば、iPhoneとAndroid間でデータ移行ができます。

ただし、「ドコモデータコピー」アプリは、2023年9月で新規ダウンロードが終了しています。

今後OSのバージョンアップなどに対応しない可能性があるので注意が必要です。

そのため、基本的にはiPhoneならクイックスタート、AndroidならGoogleアカウントやメーカー提供のアプリを使うことをおすすめします。

また、「ドコモデータコピー」アプリを使っても、LINEなどの一部のアプリは、個別に引き継ぎ設定が必要になる場合があります。

【注意】LINEなど一部アプリは個別の引き継ぎ設定が必要

LINEやゲームなど、一部のアプリは、クイックスタートやGoogleアカウント、ドコモデータコピーアプリではデータ移行できません。

これらのアプリは、アプリ内で個別に引き継ぎ設定を行う必要があります。

機種変更前に、必ず各アプリの引き継ぎ方法を確認しておきましょう。

特にLINEは、引き継ぎに失敗するとトーク履歴が消えてしまう可能性があるので、注意が必要です。

ドコモから乗り換えるならココ！データ移行も安心＆料金がお得な格安SIM

ドコモショップでのデータ移行サポートは安心ですが、費用がかかるのがネック…と感じている方もいるのではないでしょうか。

「データ移行は自分でできるから、もっとスマホ料金を安くしたい！」

そんな方におすすめなのが、格安SIMへの乗り換えです。

格安SIMなら、ドコモよりも月々の料金を大幅に抑えることができます。

ここでは、データ移行も簡単で、料金もお得な格安SIMを3つ紹介します。

これらの格安SIMは、データ移行も簡単に行えるので、安心して乗り換えできますよ。

楽天モバイル｜データ無制限が3,278円！乗り換えで14,000ptキャッシュバックあり

楽天モバイルの料金プラン
〜3GB	1,078円
2〜20GB	2,178円
20GB〜無制限	3,278円
料金割引	・最強家族プログラム 110円割引で3GB 月額968円〜 ・最強こどもプログラム 440円割引で3GB 月額528円〜 ※最強家族プログラムの110円割引も併用 ・最強青春プログラム 110円割引で3GB 月額858円〜 ※最強家族プログラムの110円割引も併用
キャンペーン	・三木谷キャンペーン ・新生活応援キャンペーン ・学生応援キャンペーン ▶︎いずれも最大14,000ポイント還元 ・SIMのみ乗り換え10,000ポイント還元 ・iPhoneに乗り換えで最大36,000円相当還元 ・Android乗り換えで最大12,000ポイント還元
申し込み	楽天モバイル申し込みはこちら

楽天モバイルは、データ無制限プランが月額3,278円（税込）で利用できるのが魅力です。

どれだけデータを使っても追加料金がかからないので、動画やゲームをたくさん楽しみたい方に特におすすめです。

さらに、Rakuten Linkアプリを使えば、国内通話が無料でかけ放題になります。

データ移行は、楽天モバイルの公式アプリ「my 楽天モバイル」を使えば、簡単に行えます。

iPhone、Androidともに、データ移行の手順をわかりやすく解説しているので、初めての方でも安心です。

今なら、乗り換えで14,000ポイントがもらえるキャンペーンも実施中です。

ワイモバイル｜5歳〜18歳の子供がいれば30GBが月額1,078円〜

ワイモバイル料金プラン	シンプル2 S	シンプル2 M	シンプル2 L
データ量	4GB	30GB	35GB
基本料金	2,365円	4,015円	5,115円
おうち割 光セット(A)	1,100円割引	1,650円割引
PayPayカード割	187円割引
ワイモバ親子割	対象外	1,100円割引(※12ヶ月間)
割引後	1,078円	1,078円 (13ヶ月目以降 2,178円)	2,178円 (13ヶ月目以降 3,278円)
国内通話10分定額	770円		標準対応
24時間通話定額	1,870円		1,100円
キャンペーン	・SIMのみ乗り換えで最大20,000円相当還元 ・一括1円〜の大決算セール ・新トクするサポート(A)で実質24円〜
申し込み	ワイモバイル申し込みはこちら

ワイモバイルは、ソフトバンクのサブブランドで、家族割引やPayPayとの連携でお得に利用できるのが特徴です。

特にお子さんがいる家庭におすすめで、5歳〜18歳のお子さんがいる場合、「ワイモバ親子割」が適用されます。

適用すると30GBプランが月額1,078円（税込）〜利用できます。

データ移行は、ワイモバイルの公式アプリ「かんたんデータコピー」を使えば、簡単に行えます。

ahamo｜ドコモ回線で安心！30GB＋5分かけ放題で2,970円

ahamoの料金プラン
30GB	2,970円
110GB	4,950円
通話定額	・5分かけ放題 標準で対応 ・かけ放題 月額1,100円
キャンペーン	・SIMのみ乗り換え20,000ポイント還元
申し込み	ahamo申し込みはこちら

ahamoは、ドコモのオンライン専用プランです。

ドコモ回線を利用できるので、通信品質にこだわりたい方におすすめです。

30GBの大容量データと5分以内の国内通話無料がセットになって、月額2,970円（税込）で利用できます。

データ移行は、iPhoneの場合はクイックスタート、Androidの場合はGoogleアカウントや専用アプリを使って簡単に行えます。

ドコモからahamoへの乗り換えであれば、SIMカードの差し替えやeSIMの設定も不要で、よりスムーズに手続きできます。

ドコモショップでデータ移行やってくれるのか？に関してよくある質問

最後にドコモショップのデータ移行に関してよくある質問に回答します。

ドコモショップでデータ移行はやってもらえますか？

はい、ドコモショップでは有料でデータ移行のサポートを行っています。

「初期設定サポート」というサービスの中で、データ移行を手伝ってもらえます。

ドコモショップで購入した機種へのデータ移行は2,200円（税込）、持ち込みの場合は3,300円（税込）です。

ドコモショップのデータ移行は無料ですか？有料ですか？

ドコモショップでのデータ移行は、基本的に有料です。

「初期設定サポート」というサービスを利用することになり、料金は機種の購入場所や手続き内容によって異なります。

ドコモショップでデータ移行をしてもらう場合、どこまでやってもらえますか？

ドコモショップの「初期設定サポート」では、主に以下のデータ移行をサポートしてもらえます。

ただし、LINEやゲームなど、一部のアプリは個別に引き継ぎ設定が必要です。

LINEのデータ移行もドコモショップでやってもらえますか？

いいえ、LINEのデータ移行は、ドコモショップの「初期設定サポート」の対象外です。

LINEのデータ移行は、LINEアプリ内で個別に引き継ぎ設定を行う必要があります。

機種変更前にLINEアプリ内の案内に従って操作してください。

ドコモショップでデータ移行をする場合、予約は必要ですか？

はい、ドコモショップでデータ移行をする場合は、事前の来店予約をおすすめします。

特に土日や祝日、新機種の発売直後などは混雑が予想され、待ち時間が長くなる可能性があります。

予約をすれば、待ち時間を短縮してスムーズに手続きできます。

データ移行にかかる時間はどれくらいですか？

データ移行にかかる時間は、移行するデータの量や機種によって異なります。

ドコモショップの「初期設定サポート」を利用する場合は、30分〜1時間程度が目安となります。

ただし、混雑状況によってはさらに時間がかかる場合もあります。

自分でデータ移行をやる場合、何から始めればいいですか？

自分でデータ移行をする場合は、まずデータのバックアップを取りましょう。

iPhoneの場合はiCloudやiTunes、Androidの場合はGoogleアカウントや機種ごとの専用アプリを使ってバックアップできます。

その後、新しい機種でバックアップデータを復元すれば、データ移行は完了です。

LINEなど、一部のアプリは個別に引き継ぎ設定が必要なため、事前に各アプリの引き継ぎ方法を確認してください。

まとめ｜ドコモショップのデータ移行は有料だがやってくれる！不安な方は検討する価値あり

今回は、ドコモショップでのデータ移行について解説しました。

ドコモショップでは、有料でデータ移行をサポートしてくれます。

専門スタッフが対応してくれるので、スマホの操作に不慣れな方や、データ移行に不安がある方には心強いサービスです。

しかし、費用や時間がかかるというデメリットもあります。

「費用を抑えたい」「店舗に行くのが面倒」という方は、自分でデータ移行する方法や、格安SIMへの乗り換えも検討してみましょう。

今回の記事を参考に、ご自身に合った方法でデータ移行をして、新しいスマホをお得に使い始めましょう！

データ移行を機に、楽天モバイルやワイモバイルなどの格安SIMへ乗り換えて、スマホ料金を節約するのもおすすめです。