なぜ楽天モバイルは屋内で電波が悪い？今すぐできる対策や根本的な原因解決策を徹底解説

この記事では、楽天モバイルの電波が屋内で悪い、繋がらない時の原因と、今すぐ試せる応急処置から根本的な改善対策までを網羅的に解説します。

料金の安さに惹かれて楽天モバイルに契約したものの、「自宅や職場の屋内で電波が悪い」「Web会議や動画視聴中に通信が途切れてストレス…」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

結論、楽天モバイルの屋内電波問題は、あなたの状況に合わせて複数の対策から最適なものを選ぶことで解決できます。

通信の安定性を最優先するなら他社への乗り換え、楽天モバイルの安さを維持したいならデュアルSIM運用、自宅限定の対策なら無料の電波増幅器「Rakuten Casa」の設置など、この記事であらゆる解決策を徹底比較し、ご案内します。

例えば、安定した回線が魅力のワイモバイルは、条件次第で楽天モバイルとほぼ同額で利用可能です。

この記事を参考に、ぜひあなたに最適な方法を見つけて、電波のストレスから解放されてくださいね。

結論｜楽天モバイルの屋内電波は応急処置と根本対策の組み合わせで改善できる

楽天モバイルの屋内電波が悪い問題は、複数の対策を組み合わせることで改善できます。

この記事では、まずお金をかけずに今すぐ試せる「応急処置」を紹介し、その上で通信の安定性を抜本的に改善する「根本対策」を具体的に解説します。

あなたに合った解決策が必ず見つかるはずですよ。

まずは再起動や場所移動など今すぐできる応急処置から試す

楽天モバイルの電波が悪いと感じたら、まずはスマートフォン本体の再起動や機内モードのオンオフといった、お金をかけずにすぐ試せる応急処置から始めましょう。

多くの場合、端末の一時的な不具合や電波の掴み直しで状況が改善することがあります。

これらの簡単な方法で解決すれば、余計な手間や費用をかけずに済むので、より本格的な対策を検討する前に一度試してみる価値は十分にありますね。

通信の安定性を最優先するならワイモバイルへの乗り換えが最も確実

いろいろ試しても電波の悪さが改善せず、通信の安定性を最優先したいのであれば、思い切ってワイモバイルなど他のキャリアへ乗り換えるのが最も確実な対策となります。

特にワイモバイルは、自宅のネット回線などの条件を満たせば楽天モバイルと同等の月額料金で、安定したソフトバンク回線を利用できるのが大きな魅力です。

電波のストレスから今すぐ解放されたい、という方にとってはベストな選択肢になるでしょう。

楽天モバイルを使い続けるならデュアルSIM併用が最も賢い選択肢

楽天モバイルのデータ無制限や料金の安さは手放したくない、という方には、他社回線を予備として契約する「デュアルSIM」での運用が最も賢い選択肢です。

楽天モバイルの電波が悪い時だけ、もう一方の安定した回線に切り替えて通信することで、両方のキャリアのいいとこ取りが可能です。

少し設定の手間はかかりますが、楽天モバイルのメリットを最大限に活かしつつ、弱点である電波の不安定さを完璧にカバーできますよ。

自宅限定の電波対策なら無料のRakuten Casa設置も有効

問題が自宅の屋内に限定されている場合は、楽天モバイルが無料で提供する小型の電波増幅器「Rakuten Casa」を設置するのも有効な対策の一つです。

Rakuten Casaは自宅のインターネット回線を利用して、室内に小さな楽天回線エリアを作り出します。

ただし、設置には光回線の契約などいくつかの条件があるため、誰でも利用できるわけではない点には注意が必要ですね。

楽天モバイルの電波が屋内で特に悪い根本原因と今後の改善対策

楽天モバイルの電波が悪い時に有効な対策を選ぶには、まず「なぜ屋内で繋がりにくいのか」という根本的な原因を知っておくことが重要となります。

ここでは、楽天モバイルの電波が屋内で特に悪いとされる3つの根本原因と、今後の改善の見通しについて解説していきましょう。

障害物に弱い1.7GHz帯の電波と改善の切り札「プラチナバンド」の現状

楽天モバイルの電波が屋内で繋がりにくい最大の理由は、メインで利用している「1.7GHz帯」という周波数帯の電波が、コンクリートの壁や建物といった障害物を通り抜けにくい性質を持っていることです。

ドコモやau、ソフトバンクは、障害物を回り込んで屋内に届きやすい「プラチナバンド」と呼ばれる周波数帯を持っているため、屋内での繋がりやすさに差が出ているのが実情でした。

しかし、楽天モバイルも2024年6月からプラチナバンドの提供を一部エリアで開始しており、今後のエリア拡大によって屋内での電波状況は順次改善されていく見込みです。

auパートナー回線との接続仕様と楽天モバイルの基地局数の問題

楽天モバイルは、自社の電波が届かないエリアを補うためにauの回線を「パートナー回線」として利用しています。

au回線はプラチナバンドに対応しているため、パートナー回線エリアでは比較的繋がりやすいというメリットがあります。

しかし、楽天回線エリアとパートナー回線エリアの境界付近では、電波の切り替えがうまくいかず通信が不安定になることがあります。

また、楽天モバイルは新しいキャリアであるため、大手3キャリアに比べて基地局の数そのものがまだ少なく、電波が弱いエリアが存在するのも事実ですね。

鉄筋コンクリートや高層階など電波を遮断しやすい建物の構造

楽天モバイル側の原因だけでなく、利用している建物自体の構造が電波を遮断しているケースも少なくありません。

特に、鉄筋コンクリート造のマンションやオフィスビル、気密性の高い戸建て住宅、地下街などは、あらゆるキャリアの電波が届きにくくなります。

楽天モバイルが利用する周波数帯の特性と、建物の構造という2つの要因が重なることで、屋内での繋がりにくさが顕著になってしまうわけです。

楽天モバイルの電波が悪い時にすぐ試せる屋内での応急対策

楽天モバイルの電波が急に悪くなった、特定の部屋で繋がりにくいといった場合、まずはこれから紹介する応急対策を試してみてください。

お金も特別な知識も必要なく、その場ですぐに試せる方法ばかりですよ。

まずは窓際など障害物のない場所へ移動して電波を探す

最も基本的かつ効果的な対策は、電波が届きやすい場所に移動することです。

屋内や地下で繋がりにくいと感じたら、まずは窓際やベランダ、出入り口の近くなど、屋外に近い場所へ移動してみましょう。

スマートフォンのアンテナ表示を見ながら、少しずつ場所を変えて電波を一番掴める場所を探すのがおすすめです。

壁や天井といった障害物が少なくなるだけで、通信状況が嘘のように改善することもよくあります。

端末の再起動や機内モードのオンオフで通信状況をリセットする

場所を移動しても改善しない場合は、スマートフォンの一時的な不具合が原因かもしれません。

一度スマートフォンの電源を完全に切ってから再起動するか、機内モードをオンにして数秒待ってからオフに切り替えてみてください。

これらの操作を行うことで、端末の通信機能がリセットされ、改めて基地局の電波を探しに行くため、正常な状態に戻ることがあります。

特に理由なく通信が不安定になった時は、まず試すべき簡単な解決方法ですね。

自宅のWi-Fiに接続して安定した通信を確保する

自宅の屋内で楽天モバイルの電波が悪い場合、最も手軽で確実な対策が自宅のWi-Fiに接続することです。

Wi-Fiに接続すれば、楽天モバイルの電波状況に関係なく、安定したインターネット通信が利用できます。

Rakuten Linkアプリを使えばWi-Fi経由でも通話料は無料なので、データ通信だけでなく通話も問題なく行えるのもポイントです。

在宅勤務中のWeb会議や動画視聴など、安定した通信が不可欠な場面では、モバイルデータ通信にこだわらずWi-Fiを活用しましょう。

電波表示があるのに繋がらないならAPN設定を再確認する

アンテナはしっかり立っているのに、なぜかインターネットに繋がらない、という症状の場合はAPN設定が正しくない可能性があります。

APN設定は、スマートフォンをインターネットに接続するための重要な初期設定です。

特に、楽天モバイル以外で購入したAndroid端末を利用している場合に、設定がうまくいっていないケースが少なくありません。

設定アプリからモバイルネットワークの項目を確認し、APN情報が楽天モバイルのものになっているか一度チェックしてみてください。

楽天モバイルの電波が悪い問題を根本解決する乗り換え対策

応急処置を試しても日常的に電波の悪さに悩まされる、通信のストレスから完全に解放されたい、という方には、通信品質が安定している他社への乗り換えが最もおすすめな根本解決策です。

月額料金も、使い方やキャンペーン次第では楽天モバイルと変わらない、あるいは安くなるケースも十分にありますよ。

ワイモバイル｜オンライン限定キャンペーンで最もお得に乗り換え可能

通信の安定性と料金の安さを両立したいなら、ワイモバイルへの乗り換えが最も有力な選択肢となります。

ワイモバイルはソフトバンクと同じ高品質な回線を利用しているため、屋内や地下でも繋がりにくいというストレスはほぼ解消されるはずです。

特に、自宅のインターネットがソフトバンク光/Airなら「おうち割 光セット（A）」が適用でき、35GBのプランLが楽天モバイルの無制限プランと同じ月額3,278円で利用できるのが最大の魅力です。

ワイモバイル料金プラン	シンプル2 S	シンプル2 M	シンプル2 L
データ量	4GB	30GB	35GB
基本料金	2,365円	4,015円	5,115円
おうち割 光セット(A)	1,100円割引	1,650円割引
PayPayカード割	187円割引
ワイモバ親子割	対象外	1,100円割引(※12ヶ月間)
割引後	1,078円	1,078円 (13ヶ月目以降 2,178円)	2,178円 (13ヶ月目以降 3,278円)
国内通話10分定額	770円		標準対応
24時間通話定額	1,870円		1,100円
キャンペーン	・SIMのみ乗り換えで最大20,000円相当還元 ・一括1円〜の大決算セール ・新トクするサポート(A)で実質24円〜
申し込み	ワイモバイル申し込みはこちら

また、ワイモバイルのオンラインストアでは、Libero FlipやPixel 8aなどの人気スマホが一括1円になるなど、機種代が激安になるキャンペーンを頻繁に実施しています。

SIMのみの契約でも最大15,000円分のPayPayポイントがもらえるため、端末は今のまま使いたいという方にもバッチリお得ですね。

電波の悪さに悩み、かつスマホの利用料金全体を安く抑えたいと考えているなら、ぜひワイモバイルへの乗り換えを検討してみてください。

ahamo｜ドコモの高品質回線に月額2,970円から乗り換えできる

とにかく通信品質にこだわりたい、という方にはドコモの高品質回線が使えるahamoがおすすめです。

ahamoは月額2,970円で30GBのデータ容量が利用でき、楽天モバイルの無制限プランよりも料金が安くなります。

さらに、1回5分以内の国内通話なら何度でも無料になる特典も標準で付いているのが嬉しいポイントですね。

データ利用量が毎月30GBに収まるのであれば、楽天モバイルからahamoに乗り換えることで、通信品質の向上と料金の節約を同時に実現できるでしょう。

海外でも追加料金なしで30GBまで利用できるので、出張や旅行が多い方にもahamoは最適な選択肢となるでしょう。

乗り換え時に楽天モバイルを解約しても違約金やペナルティは発生しない

楽天モバイルから他社へ乗り換える際に、高額な違約金を心配する方もいるかもしれませんが、心配は不要です。

楽天モバイルには、いわゆる「契約期間の縛り」や解約金が設定されていないため、いつ解約しても違約金は0円です。

ただし、利用実態がほとんどないまま短期間で解約した場合は、契約解除料として1,078円が請求されるケースがあるので注意しましょう。

電波が悪いという正当な理由で日常的に利用した上での解約であれば、ペナルティを課されることはまずないので、安心して乗り換えを検討してくださいね。

楽天モバイルを使い続ける場合の電波改善・屋内対策

料金の安さや楽天ポイント経済圏のメリットを考えると、やはり楽天モバイルを使い続けたい、という方も多いでしょう。

その場合は、楽天モバイルの弱点である電波の不安定さを、別の方法でカバーする対策が有効です。

デュアルSIM併用で楽天モバイルの通信エリア外も他社回線でカバーする

楽天モバイルを使い続けながら電波問題を解決する最も賢い方法は、デュアルSIMの活用です。

デュアルSIMは、1台のスマートフォンに2枚のSIMをセットし、2つのキャリア回線を使い分けられる機能です。

普段は楽天モバイルを使い、屋内や地下など楽天モバイルの電波が悪い場所に来たら、もう一方の安定したキャリアの回線に手動で切り替えてデータ通信を行う、という使い方です。

楽天モバイルの「データ無制限・通話無料」というメリットはそのままに、弱点である電波の不安定さだけを他社回線で補うことができる、まさに最強の運用方法と言えるでしょう。

povo2.0やLINEMOなど維持費の安いサブ回線がデュアルSIM運用におすすめ

デュアルSIMで利用する2枚目のサブ回線には、月額基本料が0円のpovo2.0や、低価格なプランがあるLINEMOがおすすめです。

povo2.0は基本料金が0円で、データ通信が必要な時だけ「1GB 390円/7日間」などのトッピングを購入するスタイルなので、緊急用のサブ回線として維持費をかけずに持つことができて便利です。

LINEMOはソフトバンク回線で通信が安定しており、10GBまで月額2,090円の「LINEMOベストプラン」があります。

さらに、LINEアプリのデータ通信量がカウントされない「LINEギガフリー」も魅力ですね。

楽天モバイルの弱点を補うパートナーとして、これらの維持費が安いサブ回線を契約することを検討してみてください。

無料の電波増幅器「Rakuten Casa」を設置して自宅を楽天回線エリアにする

自宅の屋内でだけ電波が悪い、という問題に限定されるなら、楽天モバイルが無料で貸し出している屋内専用の小型基地局「Rakuten Casa」の設置が有効です。

Rakuten Casaを自宅の光回線などのインターネットルーターに接続することで、自宅の中に強力な楽天回線エリアを作り出すことが可能です。

月額料金や事務手数料は無料なので、対象のインターネット回線を契約している方は、導入を検討する価値は十分にあります。

ただし、Rakuten Casaの利用には楽天モバイルからの案内が必要なので、まずは次で解説する「電波改善・調査依頼」を行う必要がありますね。

「電波改善・調査依頼」の有効性と2万円キャンペーンの現状

自宅や職場など、いつも同じ場所で電波が悪くて困っている場合は、楽天モバイル公式サイトの専用フォームから「電波改善・調査依頼」を提出しましょう。

依頼を出すと、楽天モバイルが電波状況を調査し、必要に応じてRakuten Casaの設置案内など、個別の解決策を提案してもらえるのが特徴です。

必ずしも改善が保証されるわけではありませんが、公式に対応を促す有効な手段です。

また、以前はRakuten Casaを設置すると2万円がもらえるキャンペーンがありましたが、残念ながらそのキャンペーンは現在終了しています。

楽天モバイルの電波が悪い時の屋内対策に関してよくある質問

最後に楽天モバイルの電波が悪い時の屋内対策に関してよくある質問に回答します。

楽天モバイルのプラチナバンドはいつになったら自分の地域で使えるようになりますか？

あなたの地域でいつからプラチナバンドが利用できるか、具体的な提供開始時期は公表されていません。

2024年6月から東京都内の一部地域を皮切りに提供が始まり、今後、主要都市部から順次全国へ拡大していく予定です。

楽天モバイルは基地局の設置を急いでいますが、全国をカバーするにはまだ時間がかかる見込みなので、お住まいの地域の最新情報は、楽天モバイル公式サイトで確認するのが確実です。

Rakuten Casaの解約金はいくらですか？また返却方法は？

Rakuten Casaの解約金は0円ですが、楽天モバイル解約後に返却しない場合は20,000円（非課税）の違約金が発生します。

楽天モバイルを解約すると、後日Rakuten Casaの返却キットが登録住所に送られてきます。

返却キットに本体や付属品をすべて入れて、指定された手順で返送するだけなので手続きは簡単ですよ。

「電波改善・調査依頼」を出すと、具体的にどんな対応をしてもらえますか？

あなたの電波環境に合わせた個別の解決策を提案してもらえます。

楽天モバイルが電波状況を調査した結果、電波が悪いと判断されれば、無料の電波増幅器「Rakuten Casa」の設置を案内されるケースが多いです。

場合によっては、スタッフが自宅に来て電波測定を行ってくれることもあります。

楽天モバイルの電波改善で2万円もらえるキャンペーンは本当にありませんか？

はい、残念ながら現在そのキャンペーンは実施されていません。

過去には法人向けなどで同様のキャンペーンがありましたが、個人契約者向けのキャンペーンは終了しています。

インターネット上で「2万円もらえる」という情報を見かけたとしても、古い情報なので注意してくださいね。

今繋がらないのは自分の環境のせい？それとも通信障害ですか？

突然繋がらなくなった場合は、まず楽天モバイルの公式サイトや公式X（旧Twitter）で通信障害の情報を確認しましょう。

公式サイトで特に発表がない場合は、あなたのスマートフォンや利用場所など、環境側の問題である可能性が高いです。

記事で紹介した「端末の再起動」や「機内モードのオンオフ」などの応急処置を試してみてください。

屋内の電波対策で、結局どれが一番おすすめですか？

通信の安定性を最優先するなら「ワイモバイルへの乗り換え」、楽天モバイルの料金の安さを維持したいなら「デュアルSIM運用」がおすすめです。

もし電波問題が自宅の屋内に限定されているのであれば「Rakuten Casaの設置」も非常に有効な選択肢となります。

あなたの価値観（コスト、手間、安定性）に合わせて、この記事で紹介した対策の中から最適なものを選んでくださいね。

まとめ｜楽天モバイルの電波が悪い時の屋内対策と今後の改善方法

今回は、楽天モバイルの電波が屋内で悪い、繋がらない時の原因と対策について解説しました。

楽天モバイルの屋内電波問題は、周波数帯や基地局の数が主な原因ですが、プラチナバンドの開始で改善傾向にあります。

今すぐできる応急処置を試しつつ、あなたの状況に合わせて最適な根本対策を選ぶことが重要です。

通信の安定性を最優先するならワイモバイルなどへの乗り換え、楽天モバイルの安さを維持したいならデュアルSIM運用を検討しましょう。

楽天モバイルの電波問題は、この記事で紹介したように多くの対策があります。

まずは簡単な応急処置から試してみて、それでも改善しない場合は、あなたのライフスタイルや価値観に合った根本対策を選んでみてください。

電波のストレスから解放されて快適なスマホライフを送りたいなら、思い切ってワイモバイルへ乗り換えるのが最もおすすめです。

デュアルSIMではソフトバンク回線で通信が安定しているLINEMOが最良の選択肢になります。

以下のリンクからお得なキャンペーンを確認して、あなたにとってベストな選択をしてくださいね。