楽天モバイルの電波が悪い!解約前に試すべき対策とは

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楽天モバイルを使っているけれど、電波が悪くて解約を考えている皆さんへ。この記事では、解約手続きの方法や電波を改善するための対策、解約時に注意するポイントについて、わかりやすく説明します。

電波が悪くて困っている方は、すぐに解約する前に、電波を改善する方法を試してみましょう。手軽に使える増幅器の提供など、試せる方法があります。

楽天モバイルは最低利用期間がなく、解約金も必要ありません。しかし、全く使わずに解約すると1,078円の手数料がかかる可能性があります

解約する際の締め日や、解約後に「まだ使える」と感じる理由などを知っておくと、余計なトラブルを防ぐことができます。

電波が悪い場合は、「Rakuten Casa」の導入や、無料で提供される電波増幅器の活用も考えてみましょう。

楽天モバイルは、電波の問題さえ解決できれば魅力的なプランが多いです。それでも改善が見込めない場合は、解約もひとつの選択肢です。

なお、楽天モバイルの電波が悪く解約する場合、次の乗り換え先はワイモバイルがおすすめです。

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記事のポイント

  • 楽天モバイルの電波が悪い場合の解約手続きの流れを理解できる
  • 解約時に発生する可能性のあるペナルティや違約金を把握できる
  • 電波改善のために試せる具体的な方法を知ることができる
  • 解約後に起こりうるトラブルやその対策について理解できる

楽天モバイルの電波が悪い時の解約を検討する方法

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画像引用:楽天モバイル

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電波悪い場合の解約手続きの流れを解説

楽天モバイルを使っている人で、電波が悪くて解約を考えている場合、手続きは簡単です。

楽天モバイルの解約は、最低利用期間や解約金が設定されていないので、いつでも行えます。

以下に解約手続きの流れをまとめたので、参考にしてください。

解約手続きのポイント

  • 楽天モバイルの「my楽天モバイル」アプリから手続き可能
  • 解約手続きには特別な書類は不要
  • 解約の際に機種代金の未払い分があれば、全額支払う必要あり

まず、「my楽天モバイル」アプリにログインして、メニューから「解約」を選びます。その後、ガイドに従って進むだけで手続きが完了します。

店舗での解約もできますが、オンラインでの手続きのほうが簡単です

なお、機種代の分割払いを使っている場合は、解約後も残りの金額を支払う必要があります。

また、解約する前に電波の問題を解決する手段があるかどうかも確認しましょう。

電波増幅器の無料提供や「Rakuten Casa」などのオプションで改善が期待できるケースもあるので、状況に応じて検討してみましょう。

楽天モバイルの解約ペナルティや違約金の有無

楽天モバイルの解約で、多くの人が気になるのは「ペナルティや違約金がかかるのか」という点です。

楽天モバイルでは、最低利用期間も設定されておらず、契約後すぐに解約しても違約金は発生しません

ただし、少し注意が必要なケースもあります。

解約時に注意するポイント

  • 最低利用期間や契約解除料は原則なし
  • 完全に使用せず解約すると、1,078円の解約手数料がかかる
  • 不正契約と判断された場合、ブラックリストに登録されるリスクあり

楽天モバイルは、利用開始直後の解約でも、特に解約金は設定されていません

しかし、全く利用しないまま解約すると、契約解除手数料として1,078円が発生します

また、楽天モバイルのサービスを悪用して短期間で契約を解除するケースが続いた場合、ブラックリストに入れられることもあります

この場合、今後楽天モバイルの契約が難しくなる可能性があるので、注意が必要です。

楽天モバイルの電波改善が期待できる対策方法

楽天モバイルの電波が悪くて困っている方には、電波改善のために試せる対策方法があります

電波の悪さを理由に解約を考える前に、以下の対策を試してみることで問題が解消するかもしれません

電波改善のためにできること

  • 「Rakuten Casa」の利用
  • 電波増幅器の無料提供
  • 屋内電波対策

「Rakuten Casa」や電波増幅器を使うことで、特に屋内での電波状況が改善されることがあります

「Rakuten Casa」は、楽天モバイルが提供する家庭用の電波増幅器で、屋内での通信を改善することが期待できます

また、楽天モバイルのサポートに連絡することで、無料で電波増幅器を手に入れることもできます。

さらに、Wi-Fiを併用することで、データ通信を安定させるのも効果的です。

楽天モバイルの解約後「解約したのに使える」場合の原因

楽天モバイルを解約したはずなのに、スマートフォンがまだ使える場合があります

このようなケースは珍しくありませんが、その原因にはいくつかの要因が考えられます

解約後に使用できる原因

  • 解約手続きの完了が反映されていない
  • 物理SIMカードまたはeSIMの無効化が行われていない
  • Wi-Fi接続によるインターネットアクセス

解約後に使える場合、多くの場合、解約の手続きがシステムに反映されていない可能性があります

楽天モバイルの解約は即時ではなく、システムに反映されるまでに時間がかかることがあるので、解約手続きが完了しても、しばらくサービスが利用できる場合があります。

また、解約後でもWi-Fiに接続していれば、インターネットへのアクセスは可能です

そのため、解約した状態でもスマートフォン自体が使えると勘違いされるケースもあります。

解約が確実に完了したかどうか不安な場合は、my楽天モバイルで解約状況を確認することをおすすめします

楽天モバイル解約時に起こりうるトラブルと対策

楽天モバイルを解約する際、いくつかのトラブルに見舞われることがあります

これらのトラブルは事前に知っておくことで、対策を講じて回避することが可能です

よくある解約トラブルと対策

  • 解約手続きがうまく完了しない
  • SIMカードの返却が必要であることに気付かない
  • 解約締め日を過ぎてしまい、翌月分の請求が発生

解約手続きがうまく完了しないことがありますが、これは主にオンライン手続き中にエラーが発生した場合です。

このような場合、my楽天モバイルに再度ログインし、解約手続きが正常に完了しているかどうかを確認してください。

また、楽天モバイルの物理SIMカードを使っている場合、解約後にはSIMカードの返却が必要です

返却を怠ると追加の費用が発生する可能性があるので、注意しましょう。

さらに、解約締め日を逃すと、翌月分の料金が請求されることがあります

楽天モバイルの解約は月末に近い日ではなく、余裕を持って行うのが良いでしょう

解約の手続きをスムーズに進めるためにも、楽天モバイルのサポートページや公式の手続きを確認することをおすすめします。

楽天モバイルの電波が悪いなら解約が正解?改善方法も解説

楽天モバイルのロゴ
画像引用:楽天モバイル

楽天カーサで電波改善の2万円キャッシュバックは終了済み

楽天モバイルの電波改善には「楽天カーサ(Rakuten Casa)」などの家庭用電波増強デバイスが有効です。

この「Rakuten Casa」設置の2万円相当のキャッシュバックは終了していますが、設置は無料なので屋内での電波環境を改善する際におすすめです。

電波改善にかかる費用

  • 「Rakuten Casa」導入により電波の安定が期待できる
  • 2万円相当のキャッシュバックは終了
  • 設置費用はかからないが解約時に返却が必要
  • 設置は簡単で、Wi-Fiルーター感覚で導入できる

楽天モバイルの電波が悪いと感じた場合、「Rakuten Casa」の導入を検討するのが効果的です。

屋内で電波が悪い場合の対策方法と改善の手段

屋内で楽天モバイルの電波が悪い場合、いくつかの対策を取ることで電波状況を改善することができます

特に屋内環境は壁や障害物によって電波が遮られやすいため、適切な対策を講じることが重要です

屋内での電波改善方法

  • 「Rakuten Casa」の設置で電波を増強する
  • 窓際や障害物の少ない場所にスマートフォンやWi-Fiルーターを配置する
  • 楽天モバイルのサポートに電波改善依頼をすることで増幅器を提供してもらう

「Rakuten Casa」や増幅器の利用は、屋内の電波環境を劇的に改善する手段のひとつです

これに加えて、スマートフォンを窓際に置く、または障害物の少ない位置に移動させることで電波状況が改善されることがあります。

また、屋内電波に関する対策を行う場合は、楽天モバイルのサポートに相談し、増幅器の提供を受けることも考えてみてください

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「電波あるのに繋がらない」原因とその解決策

楽天モバイルを使っている際に、「電波があるのに繋がらない」と感じることがあります

このような現象は、見た目の電波表示に関係なく、ネットワークの品質や設定の問題が原因となることが多いです

「電波あるのに繋がらない」主な原因

  • 楽天モバイルの回線とパートナー回線の切り替えに問題がある
  • スマートフォンの設定不具合による通信エラー
  • 混雑している時間帯による回線の帯域制限

これを解決するためには、まずスマートフォンのネットワーク設定を確認し、一度機内モードにしてから解除するなど、回線のリセットを試してみてください。

また、楽天モバイルのパートナー回線エリアでの使用中に電波が弱くなる場合は、パートナー回線のデータ容量制限に達している可能性があります

この場合、Wi-Fiを併用するなどして、回線の負荷を軽減することが有効です

楽天モバイルの解約締め日と解約手続きに関する注意点

楽天モバイルを解約する際には、締め日や手続きのタイミングに注意が必要です

解約のタイミングを間違えると、余計な料金が発生することもあるので、しっかりと確認してから進めましょう

解約手続き時のポイント

  • 解約は月末ではなく、余裕を持って行うのが安全
  • 解約手続きは「my楽天モバイル」アプリから簡単にできる
  • 月末ギリギリに手続きすると、翌月分の料金が請求されることがある

楽天モバイルの解約は、月末の締め日に近づきすぎると、翌月の料金が発生してしまうリスクがあります

そのため、解約の意思が固まったら、月末を避け、余裕を持ったタイミングで手続きを進めるのがおすすめです

my楽天モバイルからの解約手続きはスムーズに行えますが、締め日のことを頭に入れて行動することが大切です

楽天モバイルの「即解約ペナルティ」について知っておくべきこと

楽天モバイルでは、契約直後の解約に関して「即解約ペナルティ」が設けられている場合があります。

ただし、これは一般的な違約金とは異なり、特定の条件下で発生するものです

即解約ペナルティに関する要点

  • 開通直後に全く利用せず解約すると、1,078円の契約解除手数料がかかる
  • 楽天モバイルを不正な目的で利用しようとすると、ブラックリスト入りの可能性がある
  • 通常の利用を行った場合、解約にペナルティはない

楽天モバイルは、通常利用している限りにおいて、解約金が発生することはありません

しかし、開通してから全く通信を行わないまま短期間で解約すると、契約解除手数料がかかることがあります

また、不正目的での利用とみなされると、今後楽天モバイルの利用が制限されるリスクもあります

そのため、短期間での解約を考える場合でも、必ず少しは利用するようにしましょう。

楽天モバイル 電波悪い 解約に関してよくある質問

最後に楽天モバイル 電波悪い 解約に関してよくある質問に回答します。

よくある質問

  • 楽天モバイルの電波が悪い原因は何ですか?
  • 楽天モバイルを解約する際の手続き方法は?
  • 楽天モバイルを解約するときにペナルティや違約金はありますか?
  • 屋内で楽天モバイルの電波が悪い場合、どうすれば改善できますか?
  • 楽天モバイルを解約するベストなタイミングはいつですか?
  • 楽天モバイルの電波が改善される予定はありますか?
  • 楽天モバイルを即解約するとどんなリスクがありますか?
  • 楽天モバイルの解約手続きは店舗で行うことができますか?

楽天モバイルの電波が悪い原因は何ですか?

楽天モバイルの電波が悪い原因は、主に電波のカバーエリアの問題や建物の構造などが影響しています

特に屋内や地下では電波が届きにくくなることがあり、楽天モバイルの回線特性によるものです

これにより、安定した通信ができないことが原因となる場合が多いです

楽天モバイルを解約する際の手続き方法は?

楽天モバイルを解約するには、「my楽天モバイル」アプリから簡単に手続きできます

アプリにログインし、メニューから「解約」を選び、ガイドに従うだけで完了します

店舗でも解約はできますが、オンラインでの手続きがよりスムーズです

楽天モバイルを解約するときにペナルティや違約金はありますか?

楽天モバイルには、最低利用期間や違約金がありません

しかし、契約直後に全く利用せずに解約すると、1,078円の契約解除手数料が発生することがあります

一般的な利用をしていれば、ペナルティはかかりません

屋内で楽天モバイルの電波が悪い場合、どうすれば改善できますか?

屋内で電波が悪い場合、「Rakuten Casa」や電波増幅器の設置が有効です。

楽天モバイルから電波増幅器が無料で提供されるケースもあり、Wi-Fiを併用することで安定した通信が得られることもあります

また、窓際にスマートフォンを置くなど物理的な対策も効果的です

楽天モバイルを解約するベストなタイミングはいつですか?

楽天モバイルの解約は、月末の締め日近くに行うと、翌月の料金が発生する可能性があります

余裕を持って月半ばなどに解約を行うことで、余計な費用を防ぐことができます

特に解約手続きはオンラインで行うため、締め日に注意して行うことをおすすめします

楽天モバイルの電波が改善される予定はありますか?

楽天モバイルは、今後「プラチナバンド」と呼ばれる700MHz帯の周波数を取得する計画を進めています

この周波数が利用可能になれば、特に屋内や電波が届きにくい場所での通信環境が改善されることが期待されています

詳細な時期は未定ですが、2024年以降に進展がある可能性があります

楽天モバイルを即解約するとどんなリスクがありますか?

楽天モバイルを即解約すると、1,078円の契約解除手数料がかかる場合があります

また、全く通信を行わないまま解約を繰り返すと、不正契約と見なされる可能性があり、将来的に楽天モバイルとの契約が難しくなるリスクもあります

そのため、少しでも利用することを心がけると良いでしょう

楽天モバイルの解約手続きは店舗で行うことができますか?

はい、楽天モバイルの解約手続きは店舗でも行うことができます

ただし、店舗での手続きは待ち時間が発生する場合があるので、「my楽天モバイル」アプリを利用してオンラインで解約する方が便利です

来店予約が必要な場合もあるので、事前に確認しておくとスムーズです

楽天モバイル 電波悪い 解約を総括

記事のポイントまとめ

  • 楽天モバイルは電波が悪い場合、いつでも解約が可能
  • 解約手続きは「my楽天モバイル」アプリから簡単に行える
  • 解約金や違約金は基本的に発生しない
  • 利用せずに即解約すると1,078円の手数料がかかる
  • 電波改善には「Rakuten Casa」などの増幅器が利用可能
  • 増幅器は条件を満たせば無料で提供されることがある
  • 屋内の電波改善にはWi-Fiや設置場所の工夫が効果的
  • 解約後にSIMカードの返却が必要な場合がある
  • 解約のタイミングによっては翌月分の料金が発生する可能性あり
  • 電波の悪さは屋内や建物内で特に影響を受けやすい
  • 解約を短期間で繰り返すとブラックリスト入りのリスクがある
  • 解約は店舗でも可能だが、オンライン手続きが推奨される
  • 電波が安定しない場合はサポートに電波改善依頼を出すことも有効
  • 楽天モバイルはプラチナバンド導入で電波改善が期待される
  • 解約時の締め日を確認してから手続きを進めることが大切

https://network.mobile.rakuten.co.jp/

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参考記事

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