自宅で楽天モバイルが圏外に？原因とすぐ試せる解決策を詳しく解説

この記事では、楽天モバイルが自宅で圏外になってしまう原因と、その対策について解説します。

自宅で通信障害が頻発したり、電波があるのに繋がらないと感じることはありませんか？

屋内で電波が悪い、iPhoneが圏外になる、電波が急に繋がらなくなったなど、通信不具合に悩む方は多いでしょう。

楽天モバイルは、最近通信速度や接続状況が改善されている一方で、auローミングのエリア外に住んでいる場合や屋内の電波状況によっては圏外になることがあります。

本記事では、こうした問題の原因を明らかにし、どのような対策を取れば快適に楽天モバイルを利用できるのかを具体的に紹介します。

先に結論をお伝えすると、自宅で圏外になる症状の9割方は「パートナー回線」の電波が掴めないことが原因で、サクッと解決するなら乗り換えがおすすめです。

パートナー回線はauのプラチナバンドがローミングされていて非常に繋がりやすい周波数ですが、楽天モバイルとは別の提供エリアマップをチェックする必要があります。

以下のリンクからパートナー回線エリアマップを確認し、ご自宅がエリア内か確認しましょう。

パートナー回線のエリア確認はこちら

上の画像のように、ご自宅がオレンジのエリア内ならパートナー回線エリア内です。

逆に白い部分にお住まいなら、楽天モバイルの提供エリア内でも屋内や地下は圏外になりやすいと考えましょう。

パートナー回線のエリア外の場合はご自身で対処する方法はないので、ahamoやLINEMOなど他の格安プランに乗り換えた方がいいでしょう。

また、パートナー回線エリア内でも、そもそもauのプラチナバンドが使えないスマホを使っている可能性があります。

ドコモやソフトバンクから購入した機種の多くは、パートナー回線の周波数(Band18/26)に非対応なので、パートナー回線エリア内でもご自宅は圏外になってしまいます。

この原因の場合は、ドコモスマホならahamo、ソフトバンクのスマホならLINEMOに乗り換えた方がいいでしょう。

auが販売したスマホは、一部マイナー機種を除きBand18/26に対応しています。

記事内では楽天モバイルのまま電波状況を改善する方法に触れますが、ぶっちゃけ上記の原因なら、この後で解説する対処法は意味がありません。

記事内の対処法が有効なのは「楽天モバイルだけでなくパートナー回線のエリア内」かつ「Band18/26対応機種を利用中」の場合に限られます。

自宅が圏外という方のほとんどは、ここまでお伝えしたパートナー回線が使えないことが原因なので、記事を読む前にKDDIのエリアチェックとスマホの対応周波数を確認してくださいね！

ちなみに、ahamoやLINEMOに乗り換える場合、月額料金は楽天モバイルとほぼ同等にできます。

楽天モバイルとahamo・LINEMO比較

	ahamo	LINEMO
データ量	30GB	0〜3GB 3〜10GB	30GB
月額料金	2,970円	990円 〜2,090円	2,970円
通話料	1回5分かけ放題 5分越：22円/30秒	22円/30秒	1回5分かけ放題 5分越：22円/30秒
キャンペーン	20,000pt還元	最大12,540円相当還元	20,000円相当還元
申し込み	ahamo公式	LINEMO公式

早急に自宅の圏外を解決するなら、ぜひahamoやLINEMOへの乗り換えを検討してください。

楽天モバイルが自宅でになる原因と対策方法

• 楽天モバイルが圏外多発する原因
• 自宅での通信障害の発生状況を確認する方法
• 電波があるのに繋がらない原因と対策
• 自宅での電波悪い問題に対する屋内対策
• 通信障害が治らない時に試すべきステップ
• 電波改善の2万円キャッシュバックは終了している

楽天モバイルが圏外多発する原因

楽天モバイルが自宅で圏外になる理由はいくつか考えられます。

一つは、auローミングのBand18/26が使えないエリアである可能性です。

楽天モバイルは自社のネットワークとauのローミングを利用して電波を提供しています。そのため、auローミングエリアに含まれていない地域では圏外になることが多いのです。

特に屋内や地方では、通信が不安定になりやすい傾向があります。

また、基地局の整備がまだ十分でないエリアでは、楽天モバイルの電波が届かず、圏外になることがあります。

これらの要因が重なると、特に自宅で楽天モバイルを利用する場合に、圏外が多発しやすくなります。

楽天モバイルのエリアマップやauのローミング範囲を確認し、自分のエリアがカバーされているかを事前に調べてみましょう。

自宅での通信障害の発生状況を確認する方法

自宅で楽天モバイルの通信障害が発生しているかどうかを確認するには、いくつかの方法があります。

まずは、楽天モバイルの公式サイトで公開されている「サービスエリアマップ」を確認し、自宅がサービスエリアに含まれているかどうか調べてみましょう。

また、TwitterなどのSNSで「楽天モバイル 通信障害」や「楽天モバイル 圏外」と検索すると、リアルタイムで他のユーザーからの情報を確認できます。

さらに、楽天モバイルのカスタマーサポートに問い合わせることで、詳しい情報を得ることも可能です。

これらの方法で通信状況を確認し、自分の環境に適した対策を取ることが大切です。

電波があるのに繋がらない原因と対策

楽天モバイルで電波が表示されているにも関わらず繋がらない状況は、いくつかの理由で発生します。

まず、ネットワークの混雑によって通信が不安定になることが考えられます。

特に混雑する時間帯に発生しやすいので、時間帯を変えるか、Wi-Fi接続に切り替えることで改善される場合があります。

また、スマートフォンの設定不具合や楽天モバイルのSIMカードが正しく認識されていないことも原因の一つです。

この場合は、スマートフォンを再起動するか、APN設定を確認してみましょう。

さらに、周囲の建物や構造物が電波を遮っている場合は、屋内用の電波増幅器を導入することを検討すると良いでしょう。

自宅での電波悪い問題に対する屋内対策

自宅で楽天モバイルの電波が悪いときには、いくつかの屋内対策を試してみると改善が期待できます。

まず、窓際にスマートフォンを設置すると電波を受信しやすくなり、通信が改善することがあります。

さらに、楽天モバイルが提供する「楽天Casa」という電波増幅器は、特に屋内での電波改善に効果があります。

Wi-Fiを利用する場合は、Wi-Fiの周波数帯を2.4GHzから5GHzに切り替える、もしくはWi-Fiルーターを家の中央に配置することも効果的です。

どうしても改善しない場合には、他のプロバイダへの乗り換えを検討することも選択肢の一つです。

通信障害が治らない時に試すべきステップ

楽天モバイルの通信障害が治らない場合、取るべきステップがいくつかあります。

まず、公式サイトやTwitterで通信障害の情報を確認しましょう。

多くの場合、障害は一時的なものであり、公式の発表を待てば解決することがあります。

次に、スマートフォンを再起動したり、SIMカードを抜き差ししてみるのも効果的です。

また、APN設定が正しいか確認し、必要に応じて設定を修正することも大切です。

それでも解決しない場合には、楽天モバイルのサポートに問い合わせて、専門的なアドバイスを受けることをおすすめします。

一時的にWi-Fiを利用することで通信の不便を解消することも検討してください。

電波改善の2万円キャッシュバックが終了した理由

楽天モバイルは以前、電波改善のためにキャッシュバックキャンペーンを実施していましたが、現在は終了しています。

このキャンペーンが終了した理由について解説します。

当初、楽天モバイルは「Rakuten Casa」の導入を促進するために協力金として2万円のキャッシュバックを提供していました。

これは、エリア拡大と電波品質の向上を目的とした施策でしたが、auローミングの利用が広がり、全国的に接続性が大幅に改善されたことで、高額なキャッシュバックを続ける必要がなくなったのです。

現在は、最低利用期間や解約金がない楽天モバイルの柔軟な契約内容を活かして、気軽にサービスを試してみることが推奨されています。

気になる方は、まずお試しで利用してみると良いでしょう。

楽天モバイルが自宅で圏外になる時の解決策と注意点

• 圏外になるiPhoneの対処方法
• 室内でつながらない時の電波増幅器の有効性
• 楽天モバイルの繋がらなくなった問題の原因
• 通信不具合のよくある原因とその解決策
• 楽天モバイルの通信障害が多い場合の対応法
• 電波改善のために知っておきたいポイント

圏外になるiPhoneの対処方法

楽天モバイルを利用しているiPhoneが突然圏外になってしまうことは、非常に困る問題です。

この問題には、いくつかの原因が考えられます。

まず、楽天モバイルのiPhoneが圏外になる主な理由の一つとして、auローミングのBand18/26が利用できないエリアに該当している場合が挙げられます。

このような状況では、楽天モバイルの単独エリアカバーが十分ではないため、接続が不安定になることがあります。

楽天モバイルとKDDI（au）の提供するエリアマップを事前に確認し、自分の住んでいる場所がどちらの電波に対応しているかを確認しておくと安心です。

また、iPhoneの設定で「モバイル通信」から「モバイルデータ通信のオプション」へアクセスし、ネットワーク設定を「自動」から「楽天」に変更してみることも効果的です。

さらに、iPhoneのソフトウェアが最新バージョンになっているかどうかを確認し、必要に応じてアップデートを行うと良いでしょう。

室内でつながらない時の電波増幅器の有効性

自宅やオフィスの室内で楽天モバイルの電波が弱く、繋がりにくいことはよくあります。

特に、壁や建物の構造が電波の強さに影響を与えるため、電波が届きにくいことが多いです。

このような状況では、電波増幅器（ブースター）の利用を検討すると良いでしょう。

楽天モバイルが提供する「Rakuten Casa」は、電波が弱い自宅での利用に適した増幅器です。

ただし、電波が全く届かないエリアでの使用では効果が限られることがあるため、設置するエリアが少なくとも楽天モバイルの電波を受信できる範囲にあることを確認するのが良いでしょう。

電波が弱い場合には、このような増幅器を利用することで安定した接続が期待できます。

楽天モバイルの繋がらなくなった問題の原因

楽天モバイルが突然繋がらなくなる問題の原因として、いくつかの要因が考えられます。

通信障害が発生している場合、楽天モバイルの通信エリアが他の大手キャリアに比べて不十分な部分があるため、一部の地域で不安定な接続が起こりやすくなります。

また、auローミングのBand18/26が利用できないエリアでは、楽天モバイルの通信網に依存するため、電波が十分でない場合に繋がらなくなることもあります。

さらに、iPhoneのネットワーク設定が誤っている場合、適切な電波をつかめないこともあります。

このような場合はネットワーク設定をリセットし、正しく設定し直すことで解決が見込めます。

通信不具合のよくある原因とその解決策

楽天モバイルの通信不具合には、共通する原因がいくつかあります。

まず、楽天モバイルのエリアマップで、自分の地域がカバーされているか確認してみましょう。

エリア外であると、通信が安定しないことがあります。

次に、スマートフォンのネットワーク設定が誤っている場合も接続が不安定になる原因です。

この場合は、ネットワーク設定をリセットし、正しく再設定することが効果的です。

また、SIMカードの接触不良や設定ミスが通信に影響することもあります。

SIMカードを再度挿入してみることもおすすめです。

公式アプリやTwitterでリアルタイムの障害情報をチェックすることも、原因把握に役立ちます。

楽天モバイルの通信障害が多い場合の対応法

楽天モバイルの通信障害が多発する場合には、いくつかの対処法があります。

まず、公式の障害情報ページや楽天モバイルのTwitterアカウントで、現在の障害情報を確認しましょう。

通信障害が発生している場合、個別の問題かどうかを判断する材料になります。

次に、機内モードのオン・オフを行い、電波の再取得を試みると繋がりやすくなることがあります。

auローミングを利用できる場合は、モバイルデータ設定を「自動設定」にすることで安定した電波を選べる可能性があります。

それでも通信が不安定でストレスがたまる場合は、解約金がないという楽天モバイルの特性を活かして他キャリアへの乗り換えも検討してみると良いでしょう。

電波改善のために知っておきたいポイント

楽天モバイルの電波を改善するためには、いくつかのポイントを把握しておくことが大切です。

自宅の電波環境を改善するためには、「Rakuten Casa」のような電波増幅器の利用が効果的です。

また、auローミングが利用可能なエリアに住んでいるかどうかも確認しておきましょう。

ローミングエリアに含まれていれば、比較的安定した通信が期待できます。

エリアマップで自分の住んでいる場所がカバーされているか確認し、公式サイトでの最新のエリア拡大情報をチェックすることも電波改善に役立ちます。

時間を置いて再度接続を試みることで、改善されている場合もあります。

諦めずに情報を確認することをおすすめします。

楽天モバイル 圏外 自宅に関してよくある質問

楽天モバイルが自宅で圏外になるのはなぜですか？

楽天モバイルが自宅で圏外になる理由には、主にauローミングのBand18/26が使えないエリアであることが考えられます。

楽天モバイルは自社の電波とauローミングを使っており、特にauのエリア外に該当する場所では通信が不安定になります。

また、地方や屋内で電波が弱くなりやすい環境でも圏外になることが多いです。

楽天モバイルの通信障害をどうやって確認すればいいですか？

楽天モバイルの通信障害が発生しているか確認するには、公式の「サービスエリアマップ」を参考にすることが有効です。

また、TwitterなどSNSで「楽天モバイル 通信障害」と検索すると、他のユーザーが投稿したリアルタイムの情報が得られます。

さらに、楽天モバイルのカスタマーサポートに問い合わせると具体的な状況を教えてもらうことができます。

楽天モバイルの電波があるのに繋がらない場合はどうしたらいいですか？

電波が表示されているのに楽天モバイルが繋がらない場合、ネットワークの混雑が原因のことがあります。

そういった場合、時間帯を変えるかWi-Fiを使うと改善することが多いです。

また、スマートフォンの設定不具合も原因となるため、APN設定を確認するか、スマートフォンを再起動してみると良いでしょう。

周囲の構造物が原因で電波が遮断されていることもあるため、電波増幅器の導入も検討してください。

室内で楽天モバイルが繋がりにくい時の対策はありますか？

室内で楽天モバイルが繋がりにくい場合、窓際にスマートフォンを置くと電波を受信しやすくなります。

また、「楽天Casa」という電波増幅器を使うことで、屋内の電波強度を改善することができます。

Wi-Fiルーターを使う場合は、2.4GHzから5GHzに切り替える、もしくはルーターの配置を調整するのも効果的です。

楽天モバイルの通信障害が治らない時に試せることは何ですか？

楽天モバイルの通信障害が治らない時には、まず公式サイトやTwitterで現在の通信障害の状況を確認してください。

一時的なものであれば、公式の発表を待てば解決することがあります。

また、スマートフォンの再起動やSIMカードの抜き差し、APN設定の見直しも試す価値があります。

必要であれば、楽天モバイルのサポートに問い合わせて専門的なアドバイスを受けると良いでしょう。

iPhoneで楽天モバイルが圏外になる時の対処法は？

iPhoneが楽天モバイルで圏外になる時は、まず自分のエリアがauローミングに対応しているかを確認しましょう。

また、iPhoneの設定から「モバイル通信」→「モバイルデータ通信のオプション」に進み、ネットワーク設定を「自動」から「楽天」に変更してみることも効果的です。

さらに、iPhoneのソフトウェアが最新のバージョンであることを確認し、必要に応じてアップデートを行ってください。

楽天モバイル 圏外 自宅の問題を総括